Введение в андрогогику. Методы обучения взрослых. Приемы и инструменты обучения взрослых. Проектирование образовательных программ. Оценка эффективности обучения.
Возрастная психология и педагогика дополнительного образования по этикету для детей.
Приемы адаптации тем и программ по этикету для различных аудиторий слушателей под разные педагогические и просветительские задачи. Преподавание индивидуальное и групповое. Преподавание корпоративное (тренинги). Работа с готовыми сценариями уроков и текстами - перевод их в занятия.
Стратегические ориентиры: нормативно-правовая база и государственные приоритеты в работе специалиста по этикету.
Интеграция программ по этикету с образовательной системой, молодёжными проектами и корпоративной практикой.
Роль специалиста по этикету в реализации государственной политики.